Installeren en Monteren
Hoe werkt de montage en installatie service van Electraboiler?
U kunt u via onderstaande manier een installatie aanvragen:
- Bestel één van onze producten
- Selecteer tijdens jouw bestelling aan dat je gebruik wil maken van onze montage en installatie service
- Rond vervolgens je bestelling af
- Binnen 48 uur neemt onze monteur contact met je op (vaak binnen 24uur)
- Er wordt gezamenlijk gekeken naar een geschikte datum en tijdstip
- De monteur komt langs op het afgesproken tijdstip om de boiler te installeren
Kom je er toch niet helemaal uit, of heb je een vraag? Neem dan contact op met onze klantenservice. Om u snel te kunnen helpen zouden wij graag willen vragen om ons alvast het volgende op te sturen:
- Adres waar het product geïnstalleerd dient te worden
- Foto's van de plek waar de producten geïnstalleerd dienen te worden
- Eventuele extra belangrijke informatie met betrekking tot de installatie
Montage en installatie uw product
De vakmannen van Electraboiler helpen je graag bij de montage en installatie van het door u bestelde product. Wij begrijpen dat je hier zelf tegen op ziet en direct gebruik wil maken van uw product.
Installatie afspraken
Wij willen graag dat je precies weet waar je aan toe bent. Daarom zetten wij hier de spelregels voor de installatie door onze monteur voor je op een rij.
Bij het aanschaffen van een product kun je de installatie mee bestellen en afrekenen. Wij nemen binnen 48 uur contact op om een afspraak in te plannen. De monteur komt op de afgesproken tijd om jouw boiler te installeren, zodat je daarna zorgeloos gebruik kunt maken van warm water.
Wat valt er onder de montage en installatie?
- Het plaatsen van uw product
- Het aansluiten uw product op de leidingen
- Het in werking stellen van uw product
Wat valt er niet onder de montage en installatie?
- Aanpassen van de meterkast
- Wij verrichten geen werkzaamheden aan de gasleiding
Inbegrepen; Klein materiaal, reistijd (tot 100km) en eventueel afvoeren oude producten
Voorwaarden bij installatie producten; Binnen 1 meter uw product zijn alle aansluitingen aanwezig.
Uitgesloten; Werkzaamheden aan gasleidingen en het maken van een waterafvoer op het riool.
Mocht je twijfelen of je aan de bovenstaande condities voldoet, dan kun je ons gerust een e-mail sturen met een foto van de oude boiler en de locatie of de installatietekening inclusief afmetingen (uitgangssituatie). Onze vakmannen zullen de uitgangssituatie beoordelen en je hierover informeren.
Aanvullende afspraken bij de installatie:
Indien er extra werkzaamheden door jou worden gewenst die niet vallen onder de installatie of montage zoals hierboven beschreven, zullen de kosten hiervoor worden doorberekend. Hiervoor kun je rechtstreeks met de monteur afspraken maken.
Wij zijn helaas genoodzaakt om € 75,- tot €150,- in rekening te brengen als je 48 uur na het maken van de afspraak, deze annuleert of wilt aanpassen. Mocht je vragen hebben over onze montage en installatie mogelijkheden, stel je vraag dan gerust via onze klantenservice.